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Web reputation per l'industria farmaceutica
Analisi della reputazione del marchio o di un prodotto specifico e confronto con le aziende concorrenti.
Web reputation
Monitoriamo attivamente la reputazione delle principali 19 aziende farmaceutiche.
Utilizziamo tecnologia proprietaria, specificamente sviluppata per il settore farmaceutico, garantendo che la nostra analisi sia accurata ed altamente rilevante per i requisiti unici del settore.
Il rischio reputazionale è posto al primo posto dalle aziende di tutto il mondo.
Vantaggio competitivo
Il nostro servizio è l'unico specificamente progettato per il settore farmaceutico e fornisce un'analisi dettagliata delle discussioni online sui tuoi prodotti e quelli dei concorrenti.
Ciò consente la creazione di strategie di comunicazione basate sui dati, offrendo una visione chiara della reputazione del tuo marchio e un confronto diretto con i principali concorrenti.
Ottieni gli insight esclusivi necessari per rimanere all'avanguardia nel mercato farmaceutico.
Reputation · live
Reputazione delle aziende farmaceutiche, aggiornata in tempo reale.
Per approfondimenti dettagliati su queste metriche, contattaci.
- AstraZeneca +100
- GSK +87,8
- Novartis +72,7
- Eli Lilly +65
- MSD +52
- Roche +46,3
- AbbVie +44,8
- Gilead +40,3
- Sanofi +34,6
- J&J +19,9
- Pfizer −10,8
Metodo
Approccio analitico basato sui dati
Offriamo un'analisi unica della tua reputazione web su diversi canali media.
Identifichiamo come il tuo marchio è percepito in modo diverso, ad esempio, nei giornali rispetto ai social media, e individuiamo i principali argomenti che guidano queste percezioni.
Inoltre, individuiamo le voci più influenti e i trendsetter che impattano sulla tua reputazione nello spazio digitale.
Infine, valutiamo il sentiment pubblico su specifici argomenti sanitari, offrendoti una comprensione completa della loro percezione nel settore.
Esperti nel settore salute
Il mondo della salute è complesso e ricco di terminologie specifiche.
Non basta un semplice software per capire la differenza tra un effetto indesiderato, un evento avverso e una reazione avversa, o per disambiguare termini come "anticoagulante" e "antitrombotico". Ecco perché il nostro team è composto da esperti del settore sanitario.
Come lo facciamo
Utilizziamo algoritmi avanzati di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) addestrati specificamente sul lessico medico e farmaceutico. Ma non ci fermiamo alla tecnologia: la nostra squadra di specialisti verifica e interpreta i dati per garantire la massima accuratezza.
Il vantaggio per voi
Questo significa che riceverete report dettagliati e precisi, senza fraintendimenti. Potrete comprendere esattamente come il vostro brand o prodotto viene percepito online, prendendo decisioni informate e mirate.
Case studies
Alcuni progetti per i nostri clienti
01Comprendere il posizionamento online di un Brand
Un'azienda farmaceutica aveva necessità di comprendere meglio il proprio posizionamento online e migliorare il monitoraggio della reputazione sul web e sui social media, per risolvere ed anticipare obiezioni all'adozione di alcuni farmaci ed anzi evidenziare i vantaggi dello switch.
La nostra soluzione
Abbiamo attivato un servizio completo di monitoraggio in tempo reale per brand, aree terapeutiche e farmaci che include:
- Raccolta ed indicizzazione di tutte le menzioni online di interesse, tramite il nostro tool proprietario di web e social listening.
- Analisi della comunicazione aziendale e di quella dei competitor, tramite consulenza personalizzata e report strutturati.
- Identificazione di menzioni rilevanti e trend emergenti, segnalati tramite alert quotidiani alle rispettive figure aziendali.
Risultati ottenuti
Grazie alla collaborazione, l'azienda ha ottenuto:
- Una chiara visione del proprio posizionamento online e delle attività dei competitor, in costante aggiornamento.
- Misurazione e confronto dell'impatto delle campagne digitali e delle comunicazioni aziendali online.
- Misurazione delle situazioni di crisi, ed impatto delle successive attività di intervento.
- Il board aziendale ha costantemente sotto controllo l'andamento dei brand e le attività dei competitor, grazie a report periodici di sintesi.
Per il cliente il monitoraggio della reputazione è diventato il fondamento dell'analisi strategica, supportando il cliente nel comprendere l'immagine online dei propri Brand e prodotti e del posizionamento rispetto ai concorrenti.
02Identificare e gestire una notizia falsa
Un'azienda del settore farmaceutico si è trovata ad affrontare una crisi reputazionale innescata dalla diffusione online di una fake news riguardante il presunto ritiro di un suo farmaco dal mercato italiano.
La nostra soluzione
Abbiamo attivato un sistema di monitoraggio in tempo reale per:
- Raccogliere e analizzare i contenuti online relativi alla fake news.
- Mappare la dinamica di diffusione della notizia.
- Valutare l'efficacia dei contenuti di smentita pubblicati dall'azienda e da altre fonti autorevoli.
Risultati ottenuti
L'analisi ha permesso di:
- Quantificare il volume e la viralità della fake news, identificando le principali fonti e canali di propagazione.
- Identificare l'origine della fake news e della smentita.
- Comprendere come si è diffusa la notizia falsa, dove ha preso forza e quindi come rendere efficaci azioni di comunicazione correttive.
- I migliori profili / influencer che hanno spiegato l'infondatezza della notizia.
La nostra soluzione ha offerto all'azienda un supporto fondamentale per gestire la crisi reputazionale, permettendole di avere una visione completa della situazione di crisi e di adottare strategie di comunicazione mirate ed efficaci, oltre a prevenire ulteriori danni alla propria immagine.
03Migliorare la comunicazione con i pazienti
Un'azienda farmaceutica possiede canali tematici, su diverse piattaforme social (Instagram, Linkedin, X/Twitter, ecc.) e desidera identificare tematiche di interesse per i pazienti, al fine di rendere interessanti e utili i propri canali.
Inoltre alcuni concorrenti hanno canali simili, l'azienda voleva quindi trovare il modo per rendere i propri canali più interessanti e frequentati di quelli dei competitor.
La nostra soluzione
Abbiamo implementato un servizio di social listening focalizzato su:
- Raccogliere e analizzare dati quantitativi dalle pagine social proprietarie e dei principali competitor.
- Misurare l'engagement e altre metriche chiave (like, commenti, condivisioni, visualizzazioni).
- Identificare i contenuti più impattanti per ogni piattaforma, evidenziando tendenze e best practice.
Risultati ottenuti
L'analisi ha fornito all'azienda:
- Una chiara comprensione delle metriche di performance delle proprie pagine rispetto ai competitor.
- Insight sui format e gli argomenti che generano maggiore engagement.
- Comprendere quali sono le piattaforme più performanti e da presidiare maggiormente.
L'azienda è riuscita a coinvolgere maggiormente il proprio target una volta scoperto a cosa sono davvero interessati, e ha migliorato l'efficacia delle proprie campagne digitali. Ha mantenuto attivo il monitoraggio per ricevere periodicamente spunti su cui basare il proprio piano editoriale.
Per chi
Aiutiamo i professionisti del settore farmaceutico con approfondimenti sulla reputazione web.
Approfondimenti su misura per ruoli diversi.
Il nostro servizio di Web Reputation è altamente raccomandato per diversi ruoli chiave all'interno delle aziende farmaceutiche:
- Marketing
- rimani aggiornata/o sulle tendenze di mercato e le percezioni dei consumatori per affinare le strategie di marketing.
- Brand Manager
- monitora e migliora l'immagine online del tuo marchio per massimizzare l'impatto.
- PR Specialist / Corporate Communications
- gestisci la percezione pubblica e rispondi efficacemente alle tendenze emergenti e alle potenziali crisi.
- Market Analyst & Strategy Planner
- sfrutta approfondimenti dettagliati sul mercato per un'analisi accurata e una pianificazione strategica lungimirante.
- Market Access & Clinical Researchers
- comprendi le dinamiche di mercato e il sentiment pubblico per lanci strategici di prodotti e focus di ricerca.
Intelligenza artificiale
Migliorare la reputazione online con l'intelligenza artificiale.
Il nostro servizio di Web Reputation utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare dati online estesi, migliorando la profondità e l'accuratezza dei nostri approfondimenti, per:
Rilevare tendenze e pattern
Gli algoritmi di IA possono identificare tendenze emergenti e cambiamenti nel sentiment pubblico che potrebbero sfuggire all'analisi tradizionale.
Fornire un'analisi approfondita
L'IA permette elaborazioni dei dati non canoniche, offrendo una comprensione più completa della reputazione online su diversi canali e demografie.
Prevedere necessità future
L'IA può evidenziare immediatamente, e a volte prevedere, potenziali cambiamenti nella reputazione, consentendo misure proattive.
Questa integrazione dell'IA assicura che il nostro servizio di Web Reputation fornisca gli approfondimenti più avanzati, dettagliati e attuabili disponibili, mantenendo la tua azienda all'avanguardia nella gestione della reputazione digitale.
Cosa rispondono di voi ChatGPT e le altre AI? Scopri il GEO →
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